Table of Content
Кто-то в него верит, кто-то отрицает. Но что делать, если охваты упали, а новые подписчики не приходят? Разбираемся, как проверить, попали ли вы в теневой бан и если да, то что с этим делать.
Что такое теневой бан?
Теневой бан (англ. Shadow ban) – это искусственное понижение охватов публикаций пользователя за нарушение правил социальной сети.
Летом 2021 года глава Инстаграм Адам Моссери опубликовал официальное заявление, в котором раскрывается суть теневого бана. Звучит это так:
«Люди часто обвиняют нас в “теневом бане” или в том, что мы заставляем их замолчать. Это широкий термин, который люди используют для описания множества различных событий, с которыми они сталкиваются в Instagram. Мы признаем, что не всегда делали достаточно, чтобы объяснить, почему мы удаляем контент, когда мы это делаем, что рекомендуется, а что нет, и как Instagram работает в более широком смысле. Мы понимаем, что люди неизбежно придут к своим собственным выводам о том, почему что-то произошло, и что эти выводы могут оставить людей в замешательстве или почувствовать себя жертвой».
Также в заявлении говорится, что Инстаграм не может гарантировать пользователям одинаково высокие охваты постоянно. Команда работает над тем, чтобы качественнее информировать о правилах использования социальной сети и разрабатывают улучшенные уведомления, чтобы люди сразу понимали, за что их публикация была удалена.
Трудность заключается в том, что вы вряд ли получите официальное уведомление, подтверждающее, что какое-то правило нарушено. И хотя администрация намерена это исправить, пока что вероятность лишиться охватов без вроде бы видимых причин высока.
Что делать, чтобы точно попасть в теневой бан?
Пожалуй, никто с уверенностью не может сказать, как надо себя вести, чтобы избежать теневого бана. Зато попасть в него совсем не трудно. Мы собрали все вредные советы, соблюдая которые, вы не оставите себе шанса не понизить себе охваты (вдруг вам когда-то хотелось):
1. Не соблюдайте правила сообщества. Правила же созданы, чтобы их нарушать? На самом деле, знание всех особенностей пользования позволяет вам избежать досадных ошибок:
Руководство сообщества Instagram;
Условия использования Instagram;
Общая политика платформы Meta.
Если какие-то пункты непонятны, обратитесь к справочному центру Инстаграма, там всегда разъяснят все спорные моменты.
Обычно Инстаграм не распространяет ограничения на публикации всего аккаунта, если заметил нарушения всего лишь на одном фото. Тем не менее, если вы регулярно будете нарушать правила сообщества, то ваши шансы на попадание в теневой бан сильно возрастут.
2. Попытайтесь обмануть Инстаграм
В правилах также указано, что за использование сторонних приложений для увеличения показателей статистики Инстаграм может наложить ограничения на ваш аккаунт.
Гивы, конкурсы и подозрительная активность – все это социальная сеть может счесть неправдоподобным и отправить в теневой бан, если вы не крупный бренд или звезда.
Запрещенные хештеги – еще одна возможность узнать на практике, что такое теневой бан. Чтобы проверить, можно ли использовать тот или иной хештег, вбейте его в строку поиска – если не высвечивается, скорее всего, запрещен. Обычно Инстаграм не любит хештеги связанные с призывами к агрессии, эротическим контентом или расовой неприязнью. Также за хештеги, связанные с отказом от вакцинации, вы можете попасть в бан.
3. Мотивируйте аудиторию жаловаться
Если на вашу публикацию или аккаунт часто приходят жалобы, это отличный повод для Инстаграма отправить вас с теневой бан. Причем порой трудно понять, кто именно жалуется – хейтеры или обычные подписчики. Все, что может задеть чьи-то чувства, становится потенциальной мишенью для многочисленных жалоб.
Как проверить, находитесь ли вы в теневом бане?
Сделать это не всегда просто. Вам не придет письмо счастья от социальной сети с вестью о том, что теперь аккаунт не показывается новым пользователям, а охваты будут стремительно падать. Собрали несколько способов, как оценить, находитесь ли вы в немилости у Инстаграма.
1. Проанализируйте статистику аккаунта;
Если у вас бизнес-аккаунт, тогда все просто: открывайте статистику и сравнивайте с предыдущими показателями. Если вы постите контент также регулярно, знаете какие темы вызывают отклик у аудитории и делаете публикации интересными и смотрибельными, тогда можно задуматься, не попали ли вы в теневой бан. Обычно график проседает слишком сильно, что нехарактерно для вашей стандартной статистики.
2. Воспользуйтесь сервисами для проверки аккаунтов;
Это скорее дополнительный способ, чем основной. Существует несколько сайтов, на которых можно, введя ссылку на пост или аккаунт, проверить, находитесь ли вы в теневом бане. Однако о том, насколько у вас будет достоверная информация, можно только догадываться.
3. Попросите помощи у друзей;
Этот способ позволяет действительно понять, есть ли у вас проблемы. Сначала придумайте необычный тег, который редко используется или не встречается вовсе (разумеется, он не должен противоречить правилам сообщества). Далее попросите друзей проверить, отображается ли ваш пост, если ввести в поиск ваш тег. Лучше, если это сделают больше 6 человек. Если из 10 человек пост нашли всего двое, то можете быть уверенными – вы в теневом бане. Однако, если 6 из 10 нашли, то проблема не в алгоритмах инстаграма.
Как выйти из теневого бана?
Когда вы точно уверены, что проблема именно в теневом бане, пора начинать действовать.
Для начала прекратите вообще любую деятельность в аккаунте на несколько суток. Да, нельзя даже ставить лайки и общаться в директе. Также имеет смысл остановить все промоакции, переключиться на личный аккаунт до снятия бана и удалить хештеги со всех последних публикаций.
Попробуйте заходить в аккаунт только с одного устройства, поменять аватарку и убрать все ссылки из шапки профиля. Также будет полезно не использовать VPN и прокси-серверы. В общем, вам придется залечь на дно и сделать вид, что вы обычный профиль, который не делает ничего неправильного.
Первые несколько публикаций после всех этих мер стоит делать без хештегов и геолокации. После этого опять проверьте аккаунт с помощью низкочастотного тега.
Если вы сделали все это, но аккаунт так и остался в теневом бане, обратитесь в техподдержку и подтвердите, что профиль принадлежит действительно вам. И ждите. Причем можете ждать как пару недель, так и несколько месяцев.
Теневой бан существует, даже сам Инстаграм теперь это признает. Так что, если вы не хотите проблем со статистикой, обратите на это внимание. Если вы поняли, что находитесь в теневом бане, попробуйте выполнить все наши рекомендации и ждите. А лучше вообще в него не попадайте: не пытайтесь обмануть социальную сеть, лучше делайте упор на естественный прирост подписчиков.
